Le Forum Catholique

Cher Monsieur,

pouvez vous nous exposer l'opinion que vous avez de votre lectorat et de quelle manière vous agissez avec lui lorsqu'il vous sollicite?

Nous avons réalisé en 2007 une enquête le lectorat dont le taux de réponse échappe aux normes habituelles : 35% des abonnés y ont participé et nous avons publié les résultats. Ceux-ci nous ont permis de réajuster le journal et de créer une nouvelle formule au printemps dernier qui semble plaire.
Pour ce qui concerne le courrier des lecteurs, nous essayons de prendre en compte les suggestions qui nous paraissent fondées. Nous n'avons malheureusement pas le temps de répondre à chaque courrier, et notre premier but est de réaliser un journal de qualité qui sorte à l'heure – ce qui est le cas grâce à l'équipe de Philippe Maxence, rédacteur en chef, (C'est d'ailleurs lui qui pourrait mieux vous répondre car il est à l'avant-poste.)

Pour votre excellent article de Fontgombault avec le père Abbé largement diffusé.


Benedictinement vôtre!

une réponse, dans ce rendez-vous dans lequel je ne suis qu'un liseur parmi d'autres. Nous traitons très mal, par ma faute, nos lecteurs, dans la mesure où nous ne trouvons pas assez de temps pour répondre à leurs demandes, très souvent légitimes, parfois étonnantes et même très surprenantes. Nous travaillons plus que notre temps, sans pouvoir prétendre aux salaires de la grande presse. Nous sommes très peu nombreux. La seule explication, c'est notre limite humaine, dans un contexte difficile. Ce n'est évidemment pas une excuse, mais une simple explication.

Dans ce cas, je comprends mieux le traitement cavalier qui m'avait étonné vis à vis des lecteurs à l'occasion du rappel de la levée de fonds.